لماذا يمكن للصالونات أن تثق بـ Saponly

نتحقق من أهلية رقمك أثناء الإعداد المُوجَّه. وحيثما يتوفر تدفّق «التعايش» الرسمي من Meta، تحتفظ برقمك ومحادثاتك القديمة ويواصل واتساب العمل على هاتفك. نؤكد لك ما ينطبق على رقمك قبل أي تغيير.

لا — احتفظ بها. برنامج الحجوزات يدير التقويم؛ و Saponly يرد على أسئلة واتساب التي تسبق كل حجز (الأسعار، الخدمات، الموقع) ويجمع طلبات الحجز لتأكيدها من طرفك. عندما تكون أجندتك في مكان آخر، لا يعد Saponly أبدًا بأن الموعد متاح — فريقك يؤكد كل طلب.

نعم، في أي وقت. نقرة واحدة تنزّل كل شيء — الخدمات والعملاء والحجوزات وساعات العمل — في ملف واحد. لا احتكار، وألغِ متى شئت.

واصل إرسالها. بل إن Saponly يصيغ لك رسالة عرض جاهزة من عرضك الحالي. الفائدة الحقيقية: كل رسالة عرض تولّد ردودًا — «كم السعر؟»، «هل يوجد موعد؟» — غالبًا في وقت متأخر ليلًا. يجيب Saponly على كل منها ليلًا ونهارًا، فيحجز العملاء الذين جلبهم عرضك بدلًا من أن يفتُروا.

لا. لا يؤكّد Saponly أي حجز من تلقاء نفسه في النسخة الأولى. كل ما يطلبه العميل على واتساب يصل إلى لوحتك كطلب.

نعم — هذا هو السلوك الافتراضي والوحيد. كل طلب ينتظر اعتمادك أو إعادة جدولتك أو رفضك قبل تأكيد العميل.

نعم. يعمل Saponly على رقم واتساب الحالي لصالونك عبر واجهة Meta واتساب السحابية الرسمية. نساعدك في ربطه أثناء الإعداد — بلا رقم جديد وبلا أتمتة غير رسمية.

نعم — بالعربية وبالإنجليزية. تُحوَّل الرسالة الصوتية إلى نص ويُجاب عنها كأي رسالة أخرى، فالعميلة التي تفضّل الكلام تحصل على الرد نفسه الذي تحصل عليه من تكتب. وإذا كان الصوت غير واضح فهو لا يخمّن: تُحوَّل الرسالة إليك مع التسجيل الأصلي. كما ينظر إلى الصور التي ترسلها العميلة — لون، لقطة شاشة لتسريحة — بدل أن يطلب منها وصفها بالكلمات.

ليس بعد — واتساب فقط في الوقت الحالي، وهذا قرار متعمَّد لا سهو. واتساب هو المكان الذي تصل إليه أسئلة الحجز فعليًا لدى الصالونات التي نعمل معها، ونفضّل إتقان قناة واحدة على أداء قناتين بشكل رديء. رسائل إنستغرام على خارطة الطريق؛ ونحن لا نضع تواريخ لأشياء لم نبنِها بعد.

نعم. الإنجليزية والعربية، مع عرض من اليمين إلى اليسار على الصفحة المصغّرة. ويردّ المساعد بأسلوب صالونك.

‏$149 شهريًا، أو $99 شهريًا لأول ١٠ صالونات مؤسِّسة — ثابتة لأول ١٢ شهرًا مدفوعًا، وبعدها تنتقل إلى السعر العادي المعمول به حينها بإشعار ٣٠ يومًا على الأقل. السنوي $1,490 (توفير $298) أو $990 للمؤسِّسين (توفير $198). وكل خطة تشمل ١٬٠٠٠ محادثة عميل شهريًا. سابونلي مجاني ٣٠ يومًا تبدأ من اليوم الذي ينجح فيه اختبار واتساب المباشر — بلا بطاقة. ورسوم رسائل واتساب تحاسبك عليها ميتا بشكل منفصل وقد تُطبَّق أثناء الفترة المجانية.

نعم — من Meta، وليس منّا. أنت تضيف وسيلة الدفع الخاصة بك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك أثناء التجهيز، و Meta تحاسبك بسعرها المعلن. نحن لا نأخذ أي نسبة ولا نضيف أي هامش، فلا شيء يمر عبر Saponly. وما تحاسبك عليه Meta يعتمد على دولة المستلم وفئة الرسالة وأسعار Meta الحالية، ولا نذكر رقمًا لا نستطيع ضمانه. وحتى ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦ لا تحاسب Meta على الردود داخل نافذة الـ٢٤ ساعة للعميل. يوقف سابونلي أتمتته عند ١٬٠٠٠ نافذة محادثة مشمولة، وهذا يحد من الرسائل التي نرسلها نيابةً عنك؛ أما فوترة Meta فمنفصلة وليست شيئًا يستطيع سابونلي تحديده لك، وقد تُطبَّق أثناء فترة سابونلي المجانية.

نعم — الصالونات الصغيرة هي بالضبط من بنينا Saponly لأجلهم. الشعر والأظافر والمكياج والعناية بالبشرة واستوديوهات التجميل في أنحاء الخليج. وليس نظام إدارة صالونات معقَّدًا.

إنه مصمَّم لئلا يفعل: يجيب Saponly حصرًا من البيانات التي تزوّده بها — الخدمات والأسعار والأوقات والموظفون والأسئلة الشائعة — وإن لم يعرف شيئًا قال ذلك وحوّل المحادثة إليك. ولا يوجد ذكاء اصطناعي معصوم، ولهذا تعتمد أنت كل حجز بنفسك ويمكنك قراءة كل رسالة أرسلها.

يمكن أن تحصل الحجوزات المعتمدة على تذكيرات واتساب قبل ٢٤ ساعة وساعتين رهنًا باعتماد قوالب واتساب لرقمك، ما يساعد على تقليل عدم الحضور. تُرسَل عندما يكون واتساب متصلًا، ولم تُستهلك حصة خطتك الشهرية، وتكون قوالب التذكير معتمدة من Meta (خارج نافذة الـ٢٤ ساعة). وتظهر لك حالة التسليم — وأي إخفاق — في لوحة التحكم.

يعمل Saponly عبر منصة أعمال واتساب الرسمية من Meta — بلا أتمتة رمادية. وحيثما يتوفر تدفّق «التعايش» الرسمي لرقمك (نتحقق أثناء الإعداد)، تحتفظ برقمك ومحادثاتك القديمة. ويمكنك الفصل في أي وقت.

نستخدم منصة أعمال واتساب الرسمية — لا أتمتة متصفح غير رسمية، وهي السبب المعتاد لحظر الأرقام. تبقى جودة الحساب مرتبطة بالمراسلة المتوافقة والودّية وفق سياسات Meta؛ و Saponly مصمَّم ليُبقيك داخلها.

Saponly يقوده مؤسّسه — يبنيه ويشغّله مطوّر واحد متخصّص في الصالونات فقط، وليس قسم دعم كبير. هذه هي الصورة الصادقة، وهي أيضًا سبب وصولك إلى من كتب البرنامج بنفسه بدل قائمة انتظار. اضغط «تواصل مع الدعم» للمراسلة مباشرة.

تبقى ملكك. يمكنك تصدير بيانات صالونك أو حذفها وقتما تشاء، ولا نبيع بياناتك أبداً.

بالتأكيد. اضغط «تواصل مع الدعم» وراسلنا — بلا تسجيل وبلا التزام. سنجيب عن أسئلتك ونساعدك في الإعداد.