مسار حجز عبر واتساب لصالونات التجميل يوضّح الاعتماد

يوضّح مسار الحجز المفيد الخطوة التالية دون اعتبار الاستفسار موعدًا. استخدمه كدليل يدوي للفريق أو قائمة اختبار.

الرسائل التالية توضيحية، وليست محادثات عملاء. استبدل الخانات بمعلومات الصالون المعتمدة.

ابدأ بالخدمة

مرحبًا بك في [الصالون]. عن أي خدمة تريد الاستفسار أو تقديم طلب؟

إذا ذكر العميل الخدمة بالفعل، اسأل عن المعلومة الناقصة فقط.

وضّح السعر المعتمد

سعر [الخدمة] هو [العملة والسعر أو النطاق] بحسب [الشرط المعتمد]. هل ترغب في طلب يوم ووقت؟

لا تحوّل سعرًا يحتاج إلى استشارة إلى عرض ثابت. الخدمة غير المدرجة سؤال للفريق.

اجمع الوقت المفضّل

أي يوم ووقت تفضّل؟ وهل تفضّل موظفًا محدّدًا؟

التفضيل ليس توفرًا. إذا كان الجدول في Fresha أو Zenoti، فلا يزامنه Saponly تلقائيًا.

أقرّ باستلام الطلب المعلّق

وصلنا طلبك لخدمة [الخدمة] في [اليوم والوقت] مع [الموظف المفضّل]. سيراجع الفريق الجدول قبل التأكيد.

راجع تطابق الطلب مع ما قاله العميل. لا توحِ بأن وقتًا حُجز في نظام خارجي.

يقرر الفريق

يراجع الفريق الجدول والمتطلبات، ثم يعتمد أو يقترح بديلًا أو يرفض. بعد الاعتماد فقط يصل تأكيد بالتفاصيل المتفق عليها.

عند التعديل، اجمع التفضيل الجديد وكرر المراجعة. طلب التغيير لا يحدّث الجدول تلقائيًا.

افحص التذكيرات منفصلة

تعتمد على الربط المدعوم وحصة الاستخدام واعتماد Meta للقوالب اللازمة. راجع التسليم وحدّد المسؤول عن الإخفاق. اقرأ قائمة التذكيرات.

اختبر المسار

جرّب وقتًا مشغولًا وخدمة مجهولة وتغييرًا في التفضيل باللغتين. دوّن الأخطاء والتحويلات الناقصة. لا يوجد عدد رسائل مضمون أو زيادة حجوزات مضمونة أو دقة مثالية.

يجمع Saponly الطلبات لاعتماد الفريق. استخدم دليل الاختبار المباشر لرقمك المؤهل؛ تبدأ الأيام الثلاثون بعد نجاحه، ورسوم Meta منفصلة.